Devoluciones y Cambios

En Madison Center, nuestra prioridad es su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver o cambiar sus productos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Acceda a su cuenta en nuestro portal y complete el formulario de solicitud indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que conserven las etiquetas y no presenten signos de uso.

  • 3.
    Envío del Producto

    Imprima la etiqueta de envío prepagada que le enviaremos por correo electrónico y entregue el paquete en el punto de recolección más cercano.

  • 4.
    Procesamiento de Reembolso

    Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.